모든 Hypermatic Figma 플러그인에 공통으로 적용되는 지원 정보를 이 페이지에서 찾을 수 있어요.
아래에서 주제를 골라 직접 해결 방법을 확인하세요. 개인 구매, 구독, 환불, 라이선스 키, 결제 이메일, 특정 파일의 플러그인 문제는 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.
결제, 가격 및 구매
가격 및 PDF 견적서
현재 가격, 시트 계산 예시, 결제 안내, PDF 견적서 링크.
결제 및 취소
구독 관리, 결제 정보 업데이트, 플랜 취소, VAT 안내.
영수증 및 PDF 인보이스
Gumroad 영수증 찾기, PDF 인보이스 생성, 찾을 수 없는 영수증 도움말.
환불 정책
첫 구매 환불 정책과 갱신 건 검토 절차 안내.
구매 절차 및 공급업체 양식
구매 주문서, 공급업체 등록, 견적 승인, 구매 부서 검토에 필요한 정보.
라이선스, 시트 및 체험
라이선스 작동 방식
Hypermatic 라이선스가 어떻게 전달되고 활성화되며 Figma 플러그인에서 사용되는지 알아보세요.
라이선스 시트 관리
시트 수, 팀 접근 권한, 라이선스 사용자 변경, 다중 시트 플랜 안내.
Pro 무료 체험
Pro 무료 체험의 작동 방식과 체험을 이미 사용했을 때 할 일.
설정 및 문제 해결
플러그인 설치, 실행 및 제거
Figma 플러그인의 기본 설치, 실행, 업데이트, 제거 단계.
Figma 플러그인 기본 사항
일반적인 플러그인 동작, Figma 계정 범위, 파일 접근 권한, 공통 개념.
플러그인 튜토리얼 및 따라 하기 가이드
알맞은 플러그인 튜토리얼 페이지에서 시작해 워크플로 예시를 더 빨리 찾아보세요.
자주 발생하는 문제
활성화, 브라우저, 다운로드, Figma, 플러그인 워크플로 문제를 빠르게 해결하는 방법.
네트워크, VPN 및 방화벽
회사 네트워크, 차단된 다운로드, 프록시 설정, 방화벽 허용 목록 도움말.
보안 및 계정 도움말
문의 및 계정 도움말
영수증 복구, Gumroad 계정 문제, 라이선스 접근, 개인 지원 문의처.
보안 개요
플러그인별 보안 페이지와 일반 보안 검토 링크는 여기에서 시작하세요.
개인정보 보호 및 데이터 접근
Hypermatic의 지원 로그 처리 방식, 플러그인 데이터 범위, 개인정보 보호 및 삭제 문의.
공급업체 검토
검토 팀을 위한 회사, 제품, 보안, 개인정보 보호, 구매 절차 정보.
개인 계정 도움 받기
개인 구매, 구독, 환불, 라이선스 키, 결제 이메일, 플러그인 파일에 관한 문의는 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.
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