Hypermatic 플러그인은 Figma 안에서 실행되며, 선택한 워크플로에 필요한 현재 파일의 일부만 다뤄요.
| 시스템 | 하는 일 |
|---|---|
| Hypermatic Figma 플러그인 | 실행 중에 현재 Figma 파일의 관련 콘텐츠를 다뤄요 |
| Hypermatic 지원 채팅 | 공개된 지원 콘텐츠를 바탕으로 일반적인 질문에 답해요 |
| Gumroad | 결제, 영수증, 구독 관리 링크를 처리해요 |
| Hypermatic 라이선스 관리자 | 라이선스 키에 연결된 Figma 사용자를 관리해요 |
현재 Figma 파일에 대한 플러그인의 접근
Figma 플러그인은 실행 중에 현재 Figma 파일을 다룰 수 있어요. 실제로 사용하는 데이터는 플러그인과 선택한 워크플로에 따라 달라요.
Hypermatic 플러그인을 실행해도 지원 채팅이 Figma 파일, Gumroad 구매 내역, 비공개 계정 정보에 접근할 수 있게 되지는 않아요.
지원팀은 Figma 파일에 접근하지 않아요
지원 채팅은 공개된 지원 콘텐츠를 바탕으로 답해요. Figma 파일에 접근하거나, 비공개 디자인을 살펴보거나, Gumroad 구매 내역을 조회하거나, 계정 작업을 수행하지 않아요.
플러그인 튜토리얼과 따라 하기 가이드 찾기
사용 중인 플러그인을 알고 있다면 해당 플러그인의 Tutorials 페이지부터 확인하세요. 이 페이지에는 플러그인의 주요 워크플로 가이드가 모여 있고, 많은 튜토리얼 페이지에서 해당 영상과 스크립트로도 연결돼요.
- Bannerify 튜토리얼(영어)
- Commentful 튜토리얼(영어)
- CopyDoc 튜토리얼(영어)
- Convertify 튜토리얼(영어)
- Crypto 튜토리얼(영어)
- Emailify 튜토리얼(영어)
- Favvy 튜토리얼(영어)
- HyperCrop 튜토리얼(영어)
- Pitchdeck 튜토리얼(영어)
- Pixelay 튜토리얼(영어)
- TinyImage 튜토리얼(영어)
- Weblify 가이드(영어)
어떤 워크플로가 필요한지 아직 모르겠다면 Emailify Klaviyo, Pitchdeck PowerPoint, CopyDoc XLIFF처럼 플러그인 이름과 원하는 결과를 함께 입력해 이 문서 사이트를 검색해 보세요.
내보내기 중 이미지 로딩
일부 워크플로는 이미지를 내보내거나, 압축하거나, 비교하거나, 미리보기를 생성하거나, 디자인을 다른 형식으로 렌더링해요. 이런 워크플로에서는 내보내기 전에 Figma가 플러그인에 이미지 데이터를 제공해야 할 수 있어요.
Figma가 파일의 큰 이미지를 아직 불러오는 중이라면, 원본 이미지 로딩이 끝날 때까지 내보내기가 느려지거나 이미지 품질이 불완전해 보일 수 있어요.
크거나 복잡한 파일에서의 성능
큰 Figma 파일, 많은 페이지, 많은 프레임, 큰 이미지, 임베드된 미디어, 복잡하게 중첩된 레이어는 모두 플러그인 워크플로를 느리게 만들 수 있어요.
플러그인이 느리거나 멈춘다면 필요한 프레임만 새 빈 Figma 페이지나 파일로 복사한 다음, 그곳에서 플러그인을 실행해 보세요.
Pro 활성화
구매가 완료되면 Gumroad에서 라이선스 키가 담긴 영수증을 보내 드려요. 플러그인을 실행하고 업그레이드 또는 잠금 해제 옵션을 클릭한 다음 라이선스 키를 붙여 넣으세요.
키가 작동하지 않는다면 주문 ID나 영수증 번호가 아니라 라이선스 키 자체를 붙여 넣었는지 확인하세요.
Hypermatic Pro 라이선스 작동 방식을 참고하세요.
재현 가능한 버그 보고 준비하기
재현 가능한 작은 예시를 모아 보세요.
- 제품 이름
- 스크린샷 또는 짧은 동영상
- 해당되는 경우 내보낸 파일 또는 ZIP
- 문제가 발생하는 Figma 페이지/프레임
- 정확한 오류 메시지
- Figma 데스크톱 앱, 브라우저 또는 둘 다에서 발생하는지 여부
그런 다음 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.