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Current page: Fehlerbehebung für Commentful - Anleitung zur Fehlerbehebung für Commentful bei Netzwerkproblemen und Problemen beim Laden des Plugins.. Machine-readable page: /de/commentful/faq/troubleshooting.md.
Anleitung zur Fehlerbehebung für Commentful bei Netzwerkproblemen und Problemen beim Laden des Plugins.
Netskope blockiert das Laden der Commentful-Web-App
Es gibt ein bekanntes Problem, bei dem Netskope den Zugriff auf Firebase-Datenbanken blockiert. Um es zu lösen, erlaube
firestore.googleapis.com:443(siehe diesen Thread).In China ist eventuell ein VPN nötig
Hinweis: Wenn du in China bist, wird der Kontoserver möglicherweise von der „Great Firewall“ blockiert. Wenn du trotz gültigem Schlüssel einen Aktivierungsfehler siehst, brauchst du wahrscheinlich ein VPN, um das Problem zu lösen.
'An error occurred while loading the plugin environment'
Das kann in der Figma-Desktop-App passieren, wenn die Debug-Einstellung Use Developer VM in Figma versehentlich aktiviert ist. So stellst du sicher, dass sie ausgeschaltet ist: Rechtsklick irgendwo auf deinen Figma-Canvas, mit der Maus auf Plugins zeigen, dann auf Development zeigen und prüfen, dass Use Developer VM nicht angehakt ist. Sobald der Haken entfernt ist (und daneben kein Häkchen-Symbol mehr steht), sollte das Figma-Plugin beim erneuten Ausführen wie erwartet funktionieren.
Funktioniert Commentful mit Figma Slides?
Commentful läuft derzeit in normalen Figma-Designdateien, nicht in Figma-Slides-Dateien.
Wenn du Commentful mit Folieninhalten nutzen möchtest, kopier die Folien zuerst in eine normale Figma-Designdatei und führ Commentful dort aus, um Figma-Kommentare zu synchronisieren, To-dos zu verwalten oder externe Review-Links zu erstellen.