Wygasanie adresów URL
Bezpieczne linki i obrazy są automatycznie usuwane po 180 dniach bezczynności (180 dni od ostatniego otwarcia i wyświetlenia linku), aby nie pozostawały przypadkiem w sieci, gdy nie są już potrzebne.
Google Cloud
Statyczne obrazy projektów są bezpiecznie przechowywane w Google Cloud z takim samym szyfrowaniem, jakiego używa wiele produkcyjnych usług Google, w tym Gmail i wewnętrzne dane firmowe Google. Uwaga: nie dotyczy to opcji „Figma Prototype”, która jest osadzeniem hostowanym przez Figmę.
Tworzenie zupełnie nowego URL-a i hasła dla pliku Figmy
Ponieważ to dość wrażliwa funkcja, zamiast dodawać przycisk lub ikonę, uruchamia się ją wyłącznie przez wpisanie na klawiaturze „Konami Code”, gdy wtyczka jest uruchomiona:
Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, B, A
Wpisanie tej sekwencji klawiszy sprawi, że wtyczka Crypto utworzy zupełnie nowy URL i hasło dla Twojego pliku Figmy. Możesz więc wpisać ją w zduplikowanym pliku Figmy, aby nadać mu inny, nowy URL i hasło niż w oryginale.
Puste rozszerzenia plików w aplikacji desktopowej Figma w Windows
Istnieje znany problem z aplikacją desktopową Figma (tylko w Windows), który dotyczy też zwykłych eksportów plików z Figmy. Podczas zapisywania pliku możesz zobaczyć etykietę „all files”. Jeśli ją zignorujesz i klikniesz „Save”, plik i tak powinien zapisać się z prawidłowym rozszerzeniem i otworzyć się normalnie po pobraniu na komputer. Jeśli plik nadal zapisuje się bez rozszerzenia, zmień jego nazwę i ręcznie dopisz prawidłowe rozszerzenie.
Rozpikselowane eksporty obrazów
Jeśli przesyłasz obrazy lub eksportujesz PDF, gdy obrazy w Figmie jeszcze się stopniowo wczytują, mogą zostać wyeksportowane w rozpikselowanej postaci, bo nie zdążyły się w pełni wczytać w pliku Figmy. Aby tego uniknąć, przed przesłaniem obrazów lub eksportem PDF wtyczką Crypto upewnij się, że wszystkie obrazy są wczytane w 100% i wyglądają ostro w pliku Figmy. Możesz też użyć funkcji „Downsizer”, aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików, dzięki czemu obrazy będą się wczytywać w pliku Figmy znacznie szybciej.
Cienka biała linia wokół eksportowanych obrazów
Czasami obrazy mają wokół krawędzi słabą, cienką białą linię. Figma tak działa, gdy warstwa nie jest ustawiona na pełnych pikselach (na przykład Y: 156.76 lub X: 56.3) – wtedy ta linia subpikselowa automatycznie trafia do eksportu. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że wszystkie warstwy mają położenie w pełnych pikselach.
Projekty nie przesyłają się z wtyczki lub obrazy nie wczytują się w aplikacji webowej
Jedną z możliwych przyczyn jest blokowanie protokołu QUIC przez Twojego dostawcę internetu (ISP). Możesz to sprawdzić, otwierając konsolę programisty w przeglądarce lub w Figmie – zobaczysz tam komunikat o błędzie ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Ten problem można obejść na kilka sposobów:
- Połącz komputer z internetem przez hotspot Wi-Fi lub tethering w telefonie komórkowym
- Wyłącz QUIC w przeglądarce
Wolny eksport do PDF
Jeśli eksport do PDF trwa bardzo długo, prawdopodobnie część treści zawiera duże wypełnienia obrazem w wysokiej rozdzielczości, przez co Figma znacznie dłużej generuje pliki PDF. Aby temu zaradzić, użyj funkcji „Downsizer” we wtyczce TinyImage, aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików, dzięki czemu obrazy będą się wczytywać w pliku Figmy znacznie szybciej. Gdy zmniejszysz wypełnienia obrazem na stronie w Figmie, ponowne uruchomienie Crypto i eksport PDF we wtyczce powinny przebiec dużo szybciej.
Podczas edycji PDF w Adobe Acrobat widać kropkowane linie
Aby to naprawić, podczas edycji PDF wyłącz przełącznik „Show bounding boxes” na pasku bocznym aplikacji Acrobat. Kropkowane linie ramek ograniczających Adobe domyślnie włącza po przejściu w tryb „Edit” przy otwartym pliku PDF, ale wyłączenie przełącznika „Show bounding boxes” ukryje je jednym kliknięciem.
Netskope blokuje wczytywanie aplikacji webowej Crypto
Istnieje znany problem polegający na tym, że Netskope blokuje dostęp do baz danych Firebase. Aby go rozwiązać, zezwól na połączenia z firestore.googleapis.com:443 (zgodnie z tym wątkiem).
Przy eksporcie PDF z Figmy brakuje niektórych elementów lub zamieniają się w fioletowe prostokąty
To znany błąd Figmy, przez który zamiast obrazów mogą pojawiać się fioletowe prostokąty. Crypto korzysta z natywnego eksportu PDF w Figmie, więc ten sam problem może wystąpić w eksportach z Crypto.
Pomóc może upewnienie się, że problematyczna warstwa jest faktycznie zagnieżdżona wewnątrz głównej ramki w Figmie. Czasami warstwa „wizualnie” leży na płótnie nad ramką, ale w rzeczywistości nadal znajduje się poza nią – wygląda na to, że właśnie to bywa przyczyną problemu.
„An error occurred while loading the plugin environment”
Może się to zdarzyć w aplikacji desktopowej Figma, jeśli przez pomyłkę włączono ustawienie debugowania Use Developer VM. Aby upewnić się, że jest wyłączone, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu płótna w Figmie, najedź kursorem na Plugins, potem na Development i sprawdź, czy opcja Use Developer VM jest odznaczona. Gdy opcja jest odznaczona (i nie ma obok niej znacznika wyboru), wtyczka po ponownym uruchomieniu powinna działać normalnie.