Expiração das URLs
Seus links e imagens seguros são removidos automaticamente depois de um período de 180 dias de inatividade (180 dias depois do último acesso e visualização do link), para garantir que não fiquem esquecidos por aí depois de cumprirem seu objetivo.
Google Cloud
As imagens estáticas dos seus designs ficam armazenadas com segurança como imagens no Google Cloud, com a mesma criptografia usada por muitos serviços de produção do Google, incluindo o Gmail e os próprios dados corporativos do Google. Atenção: isso não se aplica à opção “Figma Prototype”, que é um conteúdo incorporado hospedado pelo Figma.
Criar uma URL e uma senha totalmente novas para o seu arquivo do Figma
Como é um recurso bastante sensível, em vez de adicionar um botão ou ícone para clicar, fizemos com que ele só seja ativado digitando o “Konami Code” no teclado enquanto o plugin está em execução:
Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, B, A
Digitar essa sequência de teclas faz o plugin Crypto criar uma URL e uma senha totalmente novas para o seu arquivo do Figma. Assim, você pode digitá-la em um arquivo do Figma duplicado para dar a ele uma URL e uma senha novas, diferentes das do original.
Arquivos sem extensão no app para desktop do Figma no Windows
Existe um problema conhecido no app para desktop do Figma (só no Windows), que também acontece nas exportações normais de arquivos do Figma. Ao salvar o arquivo, pode aparecer o rótulo “all files”. Se você ignorar isso e continuar clicando em “Save”, o arquivo ainda deve ser salvo com a extensão correta e abrir normalmente depois de baixado no seu computador. Se mesmo assim o arquivo for salvo sem extensão, você pode renomeá-lo e adicionar manualmente a extensão correta ao nome do arquivo.
Imagens exportadas pixeladas
Se você fizer upload das imagens ou exportar um PDF enquanto as imagens no Figma ainda estão carregando progressivamente, elas podem sair pixeladas, porque a imagem não tinha terminado de carregar no arquivo do Figma antes da exportação. Para resolver, confira se todas as imagens carregaram 100% e estão nítidas no arquivo do Figma antes de fazer upload das imagens ou exportar PDFs com o plugin Crypto. Para ajudar ainda mais, você pode usar o recurso “Downsizer” para reduzir seus preenchimentos de imagem ao tamanho das camadas, o que diminui o tamanho dos arquivos e faz com que carreguem muito mais rápido no seu arquivo do Figma.
Linha branca fina em volta das imagens exportadas
Às vezes, algumas imagens têm uma linha branca fina e discreta nas bordas. O Figma faz isso quando uma camada não está posicionada em um valor de pixel inteiro (por exemplo, Y: 156.76 ou X: 56.3), e essa linha de subpixel acaba entrando automaticamente na exportação. Para resolver o problema, confira se todas as posições das suas camadas estão em valores de pixel inteiros.
Os designs não são enviados pelo plugin ou as imagens não carregam no app web
Um dos motivos pode ser o seu provedor de internet (ISP) estar bloqueando o protocolo QUIC. Para confirmar, abra o console de desenvolvedor no navegador ou no Figma e procure a mensagem de erro ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Há algumas formas de contornar esse problema:
- Rotear a internet do celular para o computador (ponto de acesso Wi-Fi)
- Desativar o QUIC no seu navegador
Exportações de PDF lentas
Se as suas exportações em PDF estão muito lentas, provavelmente é porque parte do conteúdo tem preenchimentos de imagem grandes ou em alta resolução, o que faz o Figma demorar muito mais para gerar os PDFs. Para ajudar, você pode usar o recurso “Downsizer” do TinyImage para reduzir seus preenchimentos de imagem ao tamanho das camadas, o que diminui o tamanho dos arquivos e faz com que carreguem muito mais rápido no seu arquivo do Figma. Depois de reduzir os preenchimentos de imagem da sua página do Figma, executar o Crypto de novo e exportar o PDF pelo plugin deve ficar bem mais rápido.
Editar PDFs no Adobe Acrobat mostra linhas pontilhadas
Para resolver, desmarque a opção “Show bounding boxes” na barra lateral do app Acrobat enquanto edita o PDF. Mostrar as linhas pontilhadas das caixas delimitadoras é algo que a Adobe ativa por padrão ao entrar no modo “Edit” com um PDF aberto no app, mas desativar a opção “Show bounding boxes” oculta essas linhas com um clique.
O Netskope bloqueia o carregamento do app web do Crypto
Existe um problema conhecido em que o Netskope bloqueia o acesso aos bancos de dados do Firebase; para resolver, libere firestore.googleapis.com:443 (conforme esta discussão).
Alguns elementos somem e viram retângulos roxos ao exportar PDF do Figma
Este é um bug conhecido do Figma que pode mostrar caixas roxas no lugar das imagens. O Crypto usa a exportação nativa de PDF do Figma, então o mesmo problema pode aparecer nas exportações do Crypto.
Uma sugestão que pode ajudar é garantir que a camada problemática esteja realmente aninhada dentro do frame principal do Figma, porque às vezes uma camada do Figma está posicionada “visualmente” sobre o frame no canvas, mas continua fora dele; isso parece estar relacionado ao motivo pelo qual o problema às vezes acontece.
'An error occurred while loading the plugin environment'
Isso pode acontecer no app para desktop do Figma se a configuração de depuração Use Developer VM estiver ativada por engano. Para garantir que ela esteja desativada, clique com o botão direito em qualquer lugar do canvas do Figma, passe o mouse sobre Plugins, depois sobre Development, e confira se a opção Use Developer VM está desmarcada. Depois de desmarcá-la (sem o ícone de visto ao lado), execute o plugin do Figma novamente e ele deve funcionar normalmente.