--- url: "/pl/crypto/faq/troubleshooting.md" description: "Rozwiązywanie problemów z linkami i eksportami w Crypto oraz innych częstych problemów." --- # Rozwiązywanie problemów z Crypto > Rozwiązywanie problemów z linkami i eksportami w Crypto oraz innych częstych problemów. ## Wygasanie adresów URL Bezpieczne linki i obrazy są automatycznie usuwane po 180 dniach bezczynności (180 dni od ostatniego otwarcia i wyświetlenia linku), aby nie pozostawały przypadkiem w sieci, gdy nie są już potrzebne. ## Google Cloud Statyczne obrazy projektów są bezpiecznie przechowywane w Google Cloud z takim samym szyfrowaniem, jakiego używa wiele produkcyjnych usług Google, w tym Gmail i wewnętrzne dane firmowe Google. Uwaga: _nie_ dotyczy to opcji „Figma Prototype”, która jest osadzeniem hostowanym przez Figmę. ## Tworzenie zupełnie nowego URL-a i hasła dla pliku Figmy Ponieważ to dość wrażliwa funkcja, zamiast dodawać przycisk lub ikonę, uruchamia się ją wyłącznie przez wpisanie na klawiaturze „Konami Code”, gdy wtyczka jest uruchomiona: `Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, B, A` Wpisanie tej sekwencji klawiszy sprawi, że wtyczka Crypto utworzy zupełnie nowy URL i hasło dla Twojego pliku Figmy. Możesz więc wpisać ją w zduplikowanym pliku Figmy, aby nadać mu inny, nowy URL i hasło niż w oryginale. ## Puste rozszerzenia plików w aplikacji desktopowej Figma w Windows Istnieje znany problem z aplikacją desktopową Figma (tylko w Windows), który dotyczy też zwykłych eksportów plików z Figmy. Podczas zapisywania pliku możesz zobaczyć etykietę „all files”. Jeśli ją zignorujesz i klikniesz „Save”, plik i tak powinien zapisać się z prawidłowym rozszerzeniem i otworzyć się normalnie po pobraniu na komputer. Jeśli plik nadal zapisuje się bez rozszerzenia, zmień jego nazwę i ręcznie dopisz prawidłowe rozszerzenie. ## Rozpikselowane eksporty obrazów Jeśli przesyłasz obrazy lub eksportujesz PDF, gdy obrazy w Figmie jeszcze się stopniowo wczytują, mogą zostać wyeksportowane w rozpikselowanej postaci, bo nie zdążyły się w pełni wczytać w pliku Figmy. Aby tego uniknąć, przed przesłaniem obrazów lub eksportem PDF wtyczką Crypto upewnij się, że wszystkie obrazy są wczytane w 100% i wyglądają ostro w pliku Figmy. Możesz też użyć [funkcji „Downsizer”](/pl/tinyimage/downsize), aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików, dzięki czemu obrazy będą się wczytywać w pliku Figmy znacznie szybciej. ## Cienka biała linia wokół eksportowanych obrazów Czasami obrazy mają wokół krawędzi słabą, cienką białą linię. Figma [tak działa](https://twitter.com/Skcrub/status/1255544876701270017), gdy warstwa nie jest ustawiona na pełnych pikselach (na przykład Y: 156.76 lub X: 56.3) – wtedy ta linia subpikselowa automatycznie trafia do eksportu. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że wszystkie warstwy mają położenie w pełnych pikselach. ## Projekty nie przesyłają się z wtyczki lub obrazy nie wczytują się w aplikacji webowej Jedną z możliwych przyczyn jest blokowanie protokołu QUIC przez Twojego dostawcę internetu (ISP). Możesz to sprawdzić, otwierając konsolę programisty w przeglądarce lub w Figmie – zobaczysz tam komunikat o błędzie `ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR`. Ten problem można obejść na kilka sposobów: 1. Połącz komputer z internetem przez hotspot Wi-Fi lub tethering w telefonie komórkowym 2. [Wyłącz QUIC](https://kinsta.com/knowledgebase/err_quic_protocol_error/) w przeglądarce ## Wolny eksport do PDF Jeśli eksport do PDF trwa bardzo długo, prawdopodobnie część treści zawiera duże wypełnienia obrazem w wysokiej rozdzielczości, przez co Figma znacznie dłużej generuje pliki PDF. Aby temu zaradzić, użyj [funkcji „Downsizer”](/pl/tinyimage/downsize) we wtyczce [TinyImage](https://www.figma.com/community/plugin/789009980664807964/TinyImage-Compressor), aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików, dzięki czemu obrazy będą się wczytywać w pliku Figmy znacznie szybciej. Gdy zmniejszysz wypełnienia obrazem na stronie w Figmie, ponowne uruchomienie Crypto i eksport PDF we wtyczce powinny przebiec dużo szybciej. ## Podczas edycji PDF w Adobe Acrobat widać kropkowane linie Aby to naprawić, podczas edycji PDF wyłącz przełącznik „Show bounding boxes” na pasku bocznym aplikacji Acrobat. Kropkowane linie ramek ograniczających [Adobe domyślnie włącza](https://archive.md/Uhdbk) po przejściu w tryb „Edit” przy otwartym pliku PDF, ale wyłączenie przełącznika „Show bounding boxes” ukryje je jednym kliknięciem. ## Netskope blokuje wczytywanie aplikacji webowej Crypto Istnieje znany problem polegający na tym, że [Netskope](https://www.netskope.com/) blokuje dostęp do baz danych Firebase. Aby go rozwiązać, zezwól na połączenia z `firestore.googleapis.com:443` (zgodnie z [tym wątkiem](https://stackoverflow.com/questions/52441316/firestore-grpc-behind-a-corporate-firewall-proxy)). ## Przy eksporcie PDF z Figmy brakuje niektórych elementów lub zamieniają się w fioletowe prostokąty To znany [błąd Figmy](https://forum.figma.com/t/pdf-export-consistently-missing-elements/3547), przez który zamiast obrazów mogą pojawiać się fioletowe prostokąty. Crypto korzysta z natywnego eksportu PDF w Figmie, więc ten sam problem może wystąpić w eksportach z Crypto. Pomóc może upewnienie się, że problematyczna warstwa jest faktycznie zagnieżdżona _wewnątrz_ głównej ramki w Figmie. Czasami warstwa „wizualnie” leży na płótnie nad ramką, ale w rzeczywistości nadal znajduje się poza nią – wygląda na to, że właśnie to bywa przyczyną problemu. ## „An error occurred while loading the plugin environment” Może się to zdarzyć w aplikacji desktopowej Figma, jeśli przez pomyłkę włączono ustawienie debugowania [Use Developer VM](https://www.figma.com/plugin-docs/debugging/#developer-vm). Aby upewnić się, że jest wyłączone, kliknij **prawym przyciskiem myszy** w dowolnym miejscu płótna w Figmie, najedź kursorem na **Plugins**, potem na **Development** i sprawdź, czy opcja **Use Developer VM** jest _odznaczona_. Gdy opcja jest odznaczona (i _nie_ ma obok niej znacznika wyboru), wtyczka po ponownym uruchomieniu powinna działać normalnie.