Impossible d’ajouter deux fois la même taille de recadrage personnalisée
Si vous essayez d’ajouter à votre liste de tailles de recadrage une taille personnalisée que vous avez déjà ajoutée, HyperCrop affiche une notification pour vous le signaler.
Les images doivent avoir des réglages d’export pour apparaître dans HyperCrop
Pour que vos images ou calques Figma apparaissent dans HyperCrop, vérifiez que vous avez ajouté au moins un réglage d’export au calque en cliquant sur l’icône + dans la colonne de droite de Figma, sous l’intertitre Export.
Extensions de fichier vides avec l’application de bureau Figma sous Windows
Il existe un problème connu avec l’application de bureau Figma (sous Windows uniquement), qui se produit aussi lors des exports de fichiers classiques depuis Figma. Au moment d’enregistrer votre fichier, vous verrez peut-être la mention « all files ». Si vous l’ignorez et continuez en cliquant sur « Save », le fichier devrait tout de même être enregistré avec la bonne extension et s’ouvrir normalement une fois téléchargé sur votre ordinateur. Si le fichier est malgré tout enregistré sans extension, vous pouvez le renommer pour ajouter manuellement la bonne extension à son nom.
Fine ligne blanche autour des images exportées
Il arrive que certaines images présentent une fine ligne blanche, à peine visible, sur leurs bords. Figma produit cet effet lorsqu’un calque n’est pas positionné sur une valeur de pixel entière (par exemple Y: 156.76 ou X: 56.3) : cette ligne de sous-pixel est alors automatiquement incluse dans l’export. Pour résoudre le problème, vérifiez que toutes les positions de vos calques sont des valeurs de pixel entières.
Exports d’images pixellisées
Si vous exportez des images alors que les images de Figma sont encore en cours de chargement progressif, elles risquent d’être exportées pixellisées, car l’image n’était pas entièrement chargée dans le fichier Figma au moment de l’export. Pour résoudre ce problème, vérifiez que toutes les images sont chargées à 100 % et s’affichent nettement dans le fichier Figma avant d’exporter vos images avec le plugin HyperCrop.
Pour aller plus loin, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Downsizer » de notre plugin Figma TinyImage pour réduire vos remplissages d’image à la taille de leur calque : leur poids diminue et ils se chargent beaucoup plus vite dans votre fichier Figma.
Un VPN peut être nécessaire en Chine
Remarque : si vous êtes en Chine, le serveur des comptes peut être bloqué par la « grande muraille numérique de Chine » (Great Firewall). Si une erreur d’activation s’affiche alors que votre clé est valide, vous devrez probablement utiliser un VPN pour résoudre le problème.
« An error occurred while loading the plugin environment »
Cette erreur peut se produire dans l’application de bureau Figma si le réglage de débogage Use Developer VM de Figma a été activé par erreur. Pour vérifier qu’il est bien désactivé, faites un clic droit n’importe où sur votre canevas Figma, survolez Plugins, puis Development, et assurez-vous que Use Developer VM est décoché. Une fois l’option décochée (sans coche à côté), relancez le plugin Figma : il devrait fonctionner normalement.