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url: "/pt/commentful/reviews/leaving-feedback.md"
description: "Os links de revisão criados com o Commentful abrem no navegador pelo app web, sem conta no Figma, para que qualquer pessoa deixe feedback nos seus designs."
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# Feedback e aprovações de clientes no app web do Commentful

> Os links de revisão criados com o Commentful abrem no navegador pelo app web, sem conta no Figma, para que qualquer pessoa deixe feedback nos seus designs.

## Deixar comentários gerais e feedback sobre o conteúdo de texto e de imagens {#leaving-general-comments-text-content-and-image-content-feedback}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/leave-feedback-types.mp4)

Há 3 modos de feedback diferentes que um revisor pode usar para deixar comentários gerais ou pedir alterações de texto e de imagens:

### Deixar comentários {#leave-comments}

Ao clicar no botão **Leave Comments** (o modo padrão), o revisor pode soltar um marcador de feedback em qualquer ponto dos seus frames do Figma e deixar um comentário geral sobre aquela área do design.

Esse feedback precisa ser analisado e colocado em prática manualmente no Figma. Você também pode manter uma conversa em thread nesses comentários gerais [respondendo ao comentário original](#replying-to-general-comment-threads) pelo plugin Commentful para Figma ou direto no app web do Commentful.

### Pedir alterações de texto {#request-text-updates}

Ao clicar no botão **Request Text Updates**, você entra em um modo que mostra áreas clicáveis onde ficam as camadas de texto do Figma nos frames originais.

Assim, o revisor pode clicar em qualquer uma dessas áreas de texto e pedir alterações no texto daquela camada.

No plugin Commentful para Figma, você pode [aplicar cada alteração de texto](/pt/commentful/reviews/applying-figma-feedback) à camada correspondente do Figma.

### Pedir alterações de imagens {#request-images-updates}

Ao clicar no botão **Request Images Updates**, você entra em um modo que mostra áreas clicáveis onde ficam as camadas do Figma com _preenchimentos de imagem_ nos frames originais.

Assim, o revisor pode clicar em qualquer uma dessas áreas de imagem e pedir uma alteração da imagem daquela camada, fazendo upload de um arquivo de imagem do computador.

No plugin Commentful para Figma, você pode [aplicar cada alteração de imagem](/pt/commentful/reviews/applying-figma-feedback) à camada correspondente do Figma.

## Responder a threads de comentários gerais {#replying-to-general-comment-threads}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/replying-to-threads.mp4)

Você pode responder a qualquer marcador de feedback criado no modo de feedback [Leave Comments](#leave-comments) pelo plugin Commentful para Figma ou direto no app web do Commentful.

## Ativar notificações na área de trabalho e menções {#enabling-desktop-notifications-and-mention-handles}

Ao abrir um link de revisão do Commentful no navegador, você pode ativar as notificações na área de trabalho para essa revisão e ser avisado quando um novo feedback for adicionado.

Para isso, abra o painel **Notifications** no app web do Commentful e:

1. Clique em **Enable Notifications**
2. Permita as notificações no seu navegador
3. Se quiser, defina seu **Display Name** e seu **Mention Handle**
4. Escolha se quer ser notificado sobre **All review activity** ou **Only when I'm @mentioned**

Depois que um revisor ativa as notificações e salva um nome para menção, os outros revisores podem notificá-lo diretamente digitando `@handle` em um novo comentário ou resposta.

> **Tip:** As sugestões de menção aparecem enquanto você digita `@` no campo de comentário, o que facilita notificar os revisores que já ativaram as notificações naquele link de revisão.

> **Note:** As notificações na área de trabalho são ativadas por navegador e por dispositivo. Se um revisor quiser receber notificações em outro computador ou navegador, ele também precisará ativá-las lá.

## Editar pedidos de alteração de texto {#editing-text-change-requests}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/edit-text-feedback.mp4)

Você pode editar qualquer marcador de feedback criado no modo de feedback [Request Text Updates](#request-text-updates) pelo plugin Commentful para Figma ou direto no app web do Commentful: clique no seu marcador, clique no botão de alternância **Edit** na barra lateral de feedback, atualize o conteúdo no campo de texto e clique no botão **Update Requested Text Change** para aplicar a alteração.

## Ver e pesquisar todo o feedback do seu link de revisão {#viewing-and-searching-all-of-the-feedback-on-your-review-link}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/view-and-search-feedback.mp4)

Para ver uma lista de todo o feedback deixado no link de revisão atual, clique no botão **Show All Feedback** no canto superior direito da janela do navegador.

Isso abre uma barra lateral de feedback que pode mostrar a revisão atual em vários formatos:

- **List View**, para ler cada item de feedback um por um
- **Kanban View**, para organizar o feedback em colunas de fluxo de trabalho
- **Table View**, para percorrer o feedback da revisão em um formato mais compacto

Além do próprio comentário ou do feedback de texto e imagem, a barra lateral também tem filtros por tipo de feedback, autor, estado de conclusão, intervalo de datas e pesquisa de texto livre.

> **Tip:** Se preferir revisar o feedback fora do navegador, use o menu suspenso [Export Feedback](/pt/commentful/reviews/export-review-feedback) para baixar um arquivo CSV, copiar o feedback filtrado como Markdown ou CSV, ou copiar um prompt de resumo pronto para IA.

### Pesquisar o feedback {#searching-your-feedback}

Você pode fazer uma _pesquisa de texto_ em todo o feedback digitando uma palavra que corresponda ao conteúdo do **Comment**, ao **Username** do revisor (que é [o nome de revisor que ele definiu](#updating-your-reviewer-name) antes de deixar qualquer feedback) ou ao **Pin Number** (se você já souber o número do marcador que está procurando).

### Filtrar o feedback concluído e os marcadores visuais {#filtering-completed-feedback-and-visual-pins}

A barra lateral de feedback também tem um filtro de **feedback concluído** com três opções:

- **Include completed feedback**
- **Hide completed feedback**
- **Hide completed feedback (and visual pins)**

Se você escolher **Hide completed feedback (and visual pins)**, o feedback concluído fica oculto tanto na barra lateral de feedback quanto nos marcadores numerados exibidos sobre os frames da revisão, o que ajuda a manter o foco só no trabalho que ainda está em andamento.

## Navegar pelos marcadores de feedback deixados pelos revisores {#navigating-feedback-pins-left-by-reviewers}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/view-feedback-pins.mp4)

Para abrir qualquer marcador de feedback deixado nos seus frames do Figma, clique em um dos botões de ícone **Pin** numerados que flutuam sobre os seus designs. O feedback daquele marcador abre em um painel no lado direito da janela do navegador.

Se estiver percorrendo todos os marcadores na lista do [painel de feedback](#viewing-and-searching-all-of-the-feedback-on-your-review-link), você também pode clicar nos botões de ícone **Pin** ao lado de cada item de feedback da lista. Isso rola a tela automaticamente até o comentário e o anima rapidamente para facilitar a visualização (útil quando há muitos marcadores na página ao mesmo tempo).

## Organizar o feedback em status de um quadro Kanban {#organising-feedback-into-kanban-board-statuses}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/kanban-board-view.mp4)

Se quiser, você pode organizar o feedback deixado nos seus designs em status personalizáveis clicando na aba **Kanban View** (com o painel **Show All Feedback** aberto). Assim, você pode arrastar e soltar os cards de feedback em colunas diferentes, reorganizar a ordem deles em uma coluna existente ou criar, renomear, reorganizar e excluir as próprias colunas de status, para acompanhar melhor o andamento enquanto trabalha no feedback.

## Definir o status de aprovação de um frame do Figma {#setting-the-approval-status-of-a-figma-frame}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/set-frame-approval-statuses.mp4)

Além de [deixar feedback](#leaving-general-comments-text-content-and-image-content-feedback) nos seus designs, o revisor também pode definir o status de aprovação de qualquer frame do Figma mudando o menu suspenso **Approval** para uma destas opções:

- Not Approved Yet
- Approved (With Changes)
- Approved

Ao mudar o status de aprovação, a cor e o rótulo de status acima daquele frame do Figma são atualizados no link de revisão do app web do Commentful. Assim, você vê o status de aprovação dos seus frames num piscar de olhos.

## Mudar o modo de visualização dos frames do Figma {#changing-the-view-mode-for-the-figma-frames}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/change-frame-scale-mode.mp4)

Por padrão, todos os frames estáticos do Figma que você enviou ficam visíveis ao mesmo tempo, e o revisor pode rolar na vertical e na horizontal para ver todos eles e adicionar feedback onde for preciso.

Para mudar a forma como os frames são exibidos, clique em outro botão **View Mode** no canto inferior esquerdo da página ao abrir um link de revisão.

## Copiar um link direto do app web do Commentful para um frame do Figma {#copying-a-direct-commentful-web-app-link-to-a-figma-frame}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/share-frame-link.mp4)

Você ou seus revisores podem copiar um link direto para qualquer frame do Figma do seu link de revisão clicando no botão de ícone **Copy Link To This Frame**, que copia o link direto para a área de transferência.

Ao colar esse link e abri-lo no navegador, a página rola automaticamente até aquele frame do Figma no link de revisão e o destaca com um contorno colorido, para mostrar qual frame está sendo indicado.

Esse recurso é útil para enviar o link de um frame específico que você quer que o revisor veja ou comente.

## Atualizar seu nome de revisor {#updating-your-reviewer-name}

[Video](/assets/videos/commentful/reviews/set-reviewer-name.mp4)

Antes de começar a deixar feedback em um link de revisão, a pessoa precisa definir o próprio nome (para identificar quem deixou cada feedback).

O campo de nome aparece automaticamente se ainda não tiver sido preenchido, ou você pode mudá-lo manualmente a qualquer momento clicando no botão **Name** no canto inferior direito da página ao abrir um link de revisão.

> **Tip:** Você pode preencher previamente o nome de um revisor ao enviar o link de compartilhamento inicial: basta adicionar o nome dele na aba **Share Link URL** da revisão no plugin Commentful para Figma.

Se o revisor também ativar as notificações na área de trabalho, o nome de revisor dele pode servir de base para um nome de menção padrão, que pode ser personalizado no painel **Notifications**.