--- url: "/pl/tinyimage/faq/troubleshooting.md" description: "Rozwiązywanie problemów z TinyImage: eksporty, pliki PDF, GIF-y i znane ograniczenia." --- # Rozwiązywanie problemów z TinyImage > Rozwiązywanie problemów z TinyImage: eksporty, pliki PDF, GIF-y i znane ograniczenia. ## Mam jeszcze bezpłatne próby Pro, ale nie mogę rozpocząć kompresji {#nie-moge-rozpoczac-kompresji} Komunikat **free TinyImage Pro uses left** pokazuje, ile bezpłatnych prób Ci zostało; dopóki je masz, nie potrzebujesz płatnego klucza. Aby skompresować i pobrać obrazy z pliku Figma Design, otwórz kartę **Compress** w TinyImage i użyj przycisku **Export**. 1. Zaznacz warstwy w Figmie i dodaj ustawienie **Export** w panelu właściwości Figmy, na przykład PNG lub JPG. 2. W TinyImage kliknij **Refresh Exportable Figma Layers**, aby wczytać bieżące ustawienia eksportu. Poczekaj, aż lista się wczyta. 3. Zaznacz na liście w TinyImage obrazy, które chcesz wyeksportować. Samo zaznaczenie warstwy na płótnie Figmy nie wystarczy; we wtyczce musi być zaznaczony co najmniej jeden obraz do eksportu. 4. Kliknij **Export**, aby rozpocząć kompresję. Jeśli zmienisz zaznaczenie w Figmie i przycisk eksportu stanie się niedostępny, odśwież listę i ponownie zaznacz obrazy. Cały proces opisuje [przewodnik po kompresji](/pl/tinyimage/compress). Jeśli wykorzystano już wszystkie bezpłatne próby, Compress wymaga Pro; funkcja [Downsize](/pl/tinyimage/downsize) nadal pozwala zmniejszać wypełnienia obrazem w Figmie. Porównaj [wersję darmową i Pro TinyImage](/pl/tinyimage/faq/plans). Jeśli po tych krokach Export nadal jest niedostępny, napisz na adres [adam@hypermatic.com](mailto:adam@hypermatic.com) i dołącz zrzut ekranu okna TinyImage, komunikat o pozostałych użyciach oraz informację, czy korzystasz z Figmy w przeglądarce, czy w aplikacji desktopowej. ## Warstwy muszą mieć ustawienia eksportu, aby można je było skompresować TinyImage wykrywa ustawienia i formaty eksportu ustawione na warstwach na stronie w Figmie i pozwala wyeksportować je jako skompresowane obrazy. Więcej o podstawach ustawień eksportu w Figmie i ich działaniu przeczytasz w oficjalnym [przewodniku Figmy po eksporcie](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360040028114-Guide-to-exports-in-Figma). Upewnij się, że do każdej warstwy, którą chcesz skompresować, dodano ustawienia eksportu (klikając **Export +** w prawej kolumnie Figmy) – w przeciwnym razie nie pojawią się one po otwarciu TinyImage, tak jak w przypadku standardowych eksportów z Figmy. ## Kompresja plików PNG i PDF trwa dłużej Kompresja eksportów PNG i PDF może trwać nieco dłużej niż eksportów JPG i SVG, zwłaszcza gdy są bardzo szczegółowe lub mają duże wymiary. TinyImage ostrzeże Cię, jeśli obraz będzie za duży do kompresji. ## Kolory i gradienty w GIF-ach wyglądają na nieco ziarniste GIF-y różnią się od zwykłych obrazów JPG i PNG, ponieważ mogą zawierać maksymalnie 256 kolorów. Jeśli używasz bardzo szczegółowych obrazów lub gradientów z dużą liczbą odcieni, to z powodu tego ograniczenia formatu GIF wynik nie będzie tak ostry ani tak wierny kolorystycznie jak obrazy źródłowe użyte do utworzenia GIF-a. ## Niektóre elementy znikają i zamieniają się w fioletowe prostokąty przy eksporcie PDF z Figmy To znany [błąd Figmy](https://forum.figma.com/t/pdf-export-consistently-missing-elements/3547), przez który zamiast obrazów mogą pojawiać się fioletowe prostokąty. TinyImage korzysta z natywnego eksportu PDF w Figmie, więc ten sam problem może wystąpić w eksportach z TinyImage. Może pomóc upewnienie się, że problematyczna warstwa jest faktycznie zagnieżdżona _wewnątrz_ głównej ramki w Figmie. Czasami warstwa jest „wizualnie” umieszczona na ramce na płótnie, ale w rzeczywistości nadal znajduje się poza nią; wygląda na to, że właśnie z tym wiąże się ten problem. ## Przezroczystość nie działa w GIF-ach Format GIF obsługuje tylko 0% albo 100% krycia, bez wartości pośrednich. Oznacza to, że animowany GIF może mieć całkowicie przezroczyste tło za elementami, które są w pełni kryjące i widoczne. Warstwy muszą więc być albo całkowicie przezroczyste, albo nie: warstwy o kryciu poniżej 50% będą przezroczyste, a warstwy o kryciu powyżej 50% będą kryjące. ## Początkowe „odświeżanie/wczytywanie warstw do eksportu” trwa długo Niestety to znany problem spowodowany niedawną aktualizacją Figmy, po której każdy obraz na bieżącej stronie musi się w pełni wczytać, zanim wtyczka będzie mogła użyć lub wyeksportować jakikolwiek obraz (nawet jeden). Z powodu tego nowego zachowania problem występuje częściej w dużych plikach Figmy, gdy wtyczka zostanie uruchomiona wkrótce po otwarciu pliku, zanim wszystkie obrazy zdążą się wczytać. Możesz poczekać chwilę dłużej, aż obrazy w pliku Figmy się wczytają, albo – jeśli potrzebujesz wyeksportować tylko kilka warstw, a strona jest ogromna – skopiować zaznaczone warstwy na nową stronę w Figmie i tam ponownie uruchomić TinyImage, co będzie znacznie szybsze. ## Obrazy eksportowane o 1px większe lub mniejsze niż w Figmie W Figmie występuje dziwny błąd związany z „subpikselami” we właściwościach ramek lub obrazów, przez który eksportowane obrazy mogą zostać „zaokrąglone” w górę lub w dół do innego rozmiaru. Rozwiązaniem jest upewnienie się, że eksportowana ramka lub ramka nadrzędna (artboard) nie zawiera wartości subpikselowych (na przykład 1000.08) – usuń je z właściwości (na przykład 1000). Obraz powinien się wtedy wyeksportować w oczekiwanych wymiarach. Więcej szczegółów znajdziesz w [wątku na forum Figmy](https://spectrum.chat/figma/general/wrong-size-when-export-png~35016cd4-85c2-45fd-9446-cd0648a6cb7d), w którym omawiano ten problem. ## Puste rozszerzenia plików w aplikacji desktopowej Figma w systemie Windows W aplikacji desktopowej Figma (tylko w systemie Windows) występuje znany problem, który dotyczy też zwykłych eksportów plików z Figmy. Podczas zapisywania pliku możesz zobaczyć etykietę „all files”. Jeśli ją zignorujesz i klikniesz „Save”, plik powinien i tak zapisać się z prawidłowym rozszerzeniem i otworzyć się normalnie po pobraniu na komputer. Jeśli plik nadal zapisuje się bez rozszerzenia, możesz zmienić jego nazwę i ręcznie dopisać prawidłowe rozszerzenie. ## Powolne eksporty PDF Jeśli eksport PDF trwa bardzo długo, prawdopodobnie część treści zawiera duże wypełnienia obrazem w wysokiej rozdzielczości, przez co Figma znacznie dłużej generuje pliki PDF. Aby rozwiązać ten problem, możesz użyć [funkcji „Downsizer”](/pl/tinyimage/downsize) w [TinyImage](https://www.figma.com/community/plugin/789009980664807964/TinyImage-Compressor), aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików i sprawi, że obrazy będą się znacznie szybciej wczytywać w pliku Figmy. Gdy skończysz zmniejszać wypełnienia obrazem na stronie w Figmie, ponowne uruchomienie TinyImage i eksport PDF we wtyczce powinny przebiec znacznie szybciej. ## Safari nie jest obsługiwane Z powodu problemów ze zgodnością przeglądarki **TinyImage** _nie_ jest obsługiwany w **Safari**. Uruchom wtyczkę w innej przeglądarce (na przykład w [Chrome](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/)) lub w [aplikacji desktopowej Figma](https://www.figma.com/downloads/). ## Cienka biała linia wokół eksportowanych obrazów Czasami na krawędziach niektórych obrazów pojawia się słaba, cienka biała linia. Figma [tak się zachowuje](https://twitter.com/Skcrub/status/1255544876701270017), gdy warstwa nie jest ustawiona na zaokrąglonej wartości w pikselach (na przykład Y: 156.76 lub X: 56.3) – wtedy ta subpikselowa linia automatycznie trafia do eksportu. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że pozycje wszystkich warstw są zaokrąglone do pełnych pikseli. ## Rozpikselowane obrazy w eksportach Jeśli eksportujesz obrazy lub plik PDF, gdy obrazy w Figmie nadal się stopniowo wczytują, mogą zostać wyeksportowane jako rozpikselowane, ponieważ nie zdążyły się w pełni wczytać w pliku Figmy przed eksportem. Aby tego uniknąć, przed eksportem obrazów lub plików PDF wtyczką TinyImage upewnij się, że wszystkie obrazy wczytały się w 100% i są ostre w pliku Figmy. Aby dodatkowo zapobiec temu problemowi, możesz użyć [funkcji „Downsizer”](/pl/tinyimage/downsize), aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików i sprawi, że obrazy będą się znacznie szybciej wczytywać w pliku Figmy. ## Edycja plików PDF w Adobe Acrobat wyświetla linie przerywane Możesz to rozwiązać, wyłączając przełącznik „Show bounding boxes” na pasku bocznym aplikacji Acrobat podczas edycji pliku PDF. Wyświetlanie przerywanych linii ramek ograniczających jest [domyślnie włączone przez Adobe](https://archive.md/Uhdbk) po przejściu do trybu „Edit” w otwartym pliku PDF, ale jedno kliknięcie przełącznika „Show bounding boxes” je ukrywa. ## Kafelkowane obrazy nie są renderowane w eksportach PDF Obecnie występuje błąd, przez który niektóre wypełnienia obrazem w trybie „Tile” nie trafiają do skompresowanych plików PDF. Aby go obejść, zmień w Figmie tryb wypełnienia na „Fit” lub „Fill”. ## W Chinach może być potrzebny VPN Uwaga: jeśli jesteś w Chinach, serwer kont _może_ być blokowany przez „Wielki Firewall Chiński”. Jeśli mimo prawidłowego klucza widzisz błąd aktywacji, najprawdopodobniej musisz skorzystać z [VPN](https://protonvpn.com/free-vpn/), aby rozwiązać problem. ## „An error occurred while loading the plugin environment” Ten błąd może wystąpić w aplikacji desktopowej Figma, jeśli przez pomyłkę włączono w Figmie ustawienie debugowania [Use Developer VM](https://www.figma.com/plugin-docs/debugging/#developer-vm). Aby upewnić się, że jest wyłączone, kliknij **prawym przyciskiem myszy** w dowolnym miejscu płótna Figmy, najedź kursorem na **Plugins**, a potem na **Development** i sprawdź, czy opcja **Use Developer VM** jest _odznaczona_. Gdy opcja jest odznaczona (i _nie_ ma obok niej znacznika wyboru), wtyczka po ponownym uruchomieniu powinna działać normalnie.