---
url: "/pl/hypercrop/faq/troubleshooting.md"
description: "Przewodnik po rozwiązywaniu problemów z HyperCrop: ustawienia eksportu, problemy z obrazami i typowe błędy."
---

# Rozwiązywanie problemów z HyperCrop

> Przewodnik po rozwiązywaniu problemów z HyperCrop: ustawienia eksportu, problemy z obrazami i typowe błędy.

## Nie można dodać zduplikowanych własnych rozmiarów kadrowania

Jeśli spróbujesz dodać do listy dostępnych rozmiarów kadrowania własny rozmiar, który już wcześniej dodano, HyperCrop wyświetli powiadomienie, że ten rozmiar jest już na liście.

## Obrazy muszą mieć ustawienia eksportu, aby pojawiły się w HyperCrop

Aby obrazy lub warstwy z Figmy pojawiły się w HyperCrop, dodaj do warstwy co najmniej jedno ustawienie eksportu, klikając ikonę **+** w prawej kolumnie Figmy, pod nagłówkiem **Export**.

## Puste rozszerzenia plików w aplikacji desktopowej Figmy w Windows

Aplikacja desktopowa Figmy (tylko w Windows) ma znany problem, który występuje też przy zwykłym eksporcie plików z Figmy. Podczas zapisywania pliku możesz zobaczyć etykietę „all files”. Jeśli ją zignorujesz i klikniesz „Save”, plik i tak powinien zostać zapisany z poprawnym rozszerzeniem i otworzyć się normalnie po pobraniu na komputer. Jeśli mimo to plik zapisze się bez rozszerzenia, możesz zmienić jego nazwę i ręcznie dopisać poprawne rozszerzenie.

## Cienka biała linia wokół eksportowanych obrazów

Czasami na krawędziach obrazów pojawia się słaba, cienka biała linia. Figma [tak się zachowuje](https://twitter.com/Skcrub/status/1255544876701270017), gdy warstwa nie jest ustawiona na zaokrąglonej wartości w pikselach (na przykład Y: 156.76 lub X: 56.3) – wtedy ta subpikselowa linia automatycznie trafia do eksportu. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że wszystkie pozycje warstw mają zaokrąglone wartości w pikselach.

## Rozpikselowane obrazy w eksportach

Jeśli eksportujesz obrazy, gdy w Figmie wciąż się stopniowo wczytują, mogą zostać wyeksportowane jako rozpikselowane, bo nie zdążyły się w pełni wczytać w pliku Figmy. Aby temu zapobiec, upewnij się, że wszystkie obrazy wczytały się w 100% i są ostre w pliku Figmy, zanim wyeksportujesz je wtyczką HyperCrop.

Dodatkowo możesz użyć [funkcji „Downsizer”](/pl/tinyimage/downsize) w naszej [wtyczce TinyImage do Figmy](https://www.figma.com/community/plugin/789009980664807964/TinyImage-Compressor), żeby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików i sprawi, że obrazy będą się dużo szybciej wczytywać w pliku Figmy.

## W Chinach może być potrzebny VPN

Uwaga: jeśli jesteś w Chinach, serwer kont _może_ być blokowany przez „Wielki Firewall Chiński”. Jeśli mimo poprawnego klucza widzisz błąd aktywacji, prawdopodobnie musisz użyć [VPN](https://protonvpn.com/free-vpn/), aby rozwiązać problem.

## „An error occurred while loading the plugin environment”

Ten błąd może wystąpić w aplikacji desktopowej Figmy, jeśli przez pomyłkę włączono ustawienie debugowania [Use Developer VM](https://www.figma.com/plugin-docs/debugging/#developer-vm). Aby upewnić się, że jest wyłączone, **kliknij prawym przyciskiem myszy** w dowolnym miejscu płótna w Figmie, najedź na **Plugins**, potem na **Development** i sprawdź, czy opcja **Use Developer VM** jest _odznaczona_. Gdy opcja jest odznaczona (i _nie_ ma obok niej znacznika wyboru), wtyczka po ponownym uruchomieniu powinna działać normalnie.