--- url: "/pl/convertify/faq/troubleshooting.md" description: "Rozwiązywanie problemów z importem i eksportem w Convertify między Figmą, Adobe XD i Sketchem – najczęstsze poprawki." --- # Rozwiązywanie problemów z Convertify > Rozwiązywanie problemów z importem i eksportem w Convertify między Figmą, Adobe XD i Sketchem – najczęstsze poprawki. ## Figma ### Konwersja bardzo dużych plików Figmy Jeśli możesz poczekać na zakończenie procesu, Convertify poradzi sobie z naprawdę dużymi plikami Figmy (dziesiątki tysięcy warstw). Jeśli to możliwe, nie przełączaj się z karty Figmy i pozwól konwersji dobiec do końca. Przy plikach z ponad 50 000 warstw (zwłaszcza z dużą liczbą obrazów) pakowanie końcowego pliku prawdopodobnie potrwa dłużej. **Unikaj grupowania obszarów roboczych najwyższego poziomu**. Konwersję może spowalniać umieszczenie obszarów roboczych najwyższego poziomu w warstwie „Group” w Figmie (lub w kilku warstwach „Group”). Pozostawienie obszarów roboczych jako elementów najwyższego poziomu przyspieszy konwersję. **Dzielenie pliku**. Jeśli plik jest _naprawdę_ duży i konwersja nie kończy się albo trwa zbyt długo, dobrym rozwiązaniem jest „podzielenie” strony Figmy na kilka stron i konwertowanie mniejszych stron po kolei. Powinno to odciążyć Convertify przy większych plikach. ### Plik Adobe Illustrator (.ai) się nie importuje Jeśli przeciągasz plik .ai do Convertify, korzystając z opcji „Import Adobe Illustrator to Figma”, może być konieczne ponowne otwarcie pliku .ai w Illustratorze i zapisanie go jako .ai z zaznaczonym polem **Create PDF Compatible File**. Nowo zapisany plik .ai przeciągnięty do Convertify powinien się zaimportować. ### Cienka biała linia wokół eksportowanych obrazów Czasami obrazy mają wokół krawędzi słabą, cienką białą linię. Figma [tak działa](https://twitter.com/Skcrub/status/1255544876701270017), gdy warstwa nie jest ustawiona na pełnych pikselach (np. Y: 156.76 lub X: 56.3) – wtedy ta linia subpikselowa automatycznie trafia do eksportu. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że wszystkie warstwy mają położenie w pełnych pikselach. ### Puste rozszerzenia plików w aplikacji desktopowej Figma w Windows Istnieje znany problem z aplikacją desktopową Figma (tylko w Windows), który dotyczy też zwykłych eksportów plików z Figmy. Podczas zapisywania pliku możesz zobaczyć etykietę „all files”. Jeśli ją zignorujesz i klikniesz „Save”, plik i tak powinien zapisać się z prawidłowym rozszerzeniem i otworzyć się normalnie po pobraniu na komputer. Jeśli plik nadal zapisuje się bez rozszerzenia, zmień jego nazwę i ręcznie dopisz prawidłowe rozszerzenie. ### Rozpikselowane eksporty obrazów Jeśli konwertujesz plik, gdy obrazy w Figmie jeszcze się stopniowo wczytują, mogą zostać wyeksportowane w rozpikselowanej postaci, bo nie zdążyły się w pełni wczytać w pliku Figmy. Aby tego uniknąć, przed konwersją pliku wtyczką Convertify upewnij się, że wszystkie obrazy są wczytane w 100% i wyglądają ostro w pliku Figmy. Możesz też użyć [funkcji „Downsizer”](/pl/tinyimage/downsize), aby zmniejszyć wypełnienia obrazem do rozmiaru ich warstw. Zmniejszy to rozmiar plików, dzięki czemu obrazy będą się wczytywać w pliku Figmy znacznie szybciej. ### W Chinach może być potrzebny VPN Uwaga: jeśli jesteś w Chinach, serwer kont _może_ być blokowany przez „Wielki Firewall Chiński”. Jeśli mimo prawidłowego klucza widzisz błąd aktywacji, prawdopodobnie musisz użyć [VPN](https://protonvpn.com/free-vpn/), aby rozwiązać problem. ### „An error occurred while loading the plugin environment” Może się to zdarzyć w aplikacji desktopowej Figma, jeśli przez pomyłkę włączono ustawienie debugowania [Use Developer VM](https://www.figma.com/plugin-docs/debugging/#developer-vm). Aby upewnić się, że jest wyłączone, kliknij **prawym przyciskiem myszy** w dowolnym miejscu płótna w Figmie, najedź kursorem na **Plugins**, potem na **Development** i sprawdź, czy opcja **Use Developer VM** jest _odznaczona_. Gdy opcja jest odznaczona (i _nie_ ma obok niej znacznika wyboru), wtyczka po ponownym uruchomieniu powinna działać normalnie. ## Adobe XD ### Funkcje Figmy niedostępne w Adobe XD Te funkcje są dostępne w Figmie, ale Adobe XD ich nie obsługuje, więc wtyczka Convertify ich nie przeniesie. - Ukrywanie nadrzędnych obszarów roboczych - Obrócone nadrzędne obszary robocze - Elipsy z właściwościami „arc” (łuku) - Wiele wypełnień lub obrysów na jednej warstwie - Warstwy wektorowe z zaokrągleniem narożników - Obrysy lub wypełnienia nadane grupom - Wyrównanie w pionie w warstwach tekstowych - Zagnieżdżone maski warstw ### Instalacja Adobe XD Jeśli używasz komputera Mac lub Windows, możesz [zainstalować Adobe XD z Creative Cloud](https://creativecloud.adobe.com/apps/all/all-platforms/pdp/xd) (albo pobrać instalator `.dmg` [bezpośrednio stąd](https://creativecloud.adobe.com/apps/download/xd?promoid=B8NR3RT1&mv=other)), co pozwoli Ci uruchomić program na komputerze. W sieci znajdziesz też [samodzielny instalator dla Windows](https://archive.org/details/adobe-xd-54.1.12.1-for-windows). ### Wyrównanie tekstu w pionie w Adobe XD Adobe XD nie obsługuje wyrównania tekstu w pionie, więc Convertify próbuje je naśladować (gdy to możliwe), przesuwając górną krawędź tekstu. ## Sketch ### Funkcje Figmy niedostępne w Sketchu Te funkcje są dostępne w Figmie, ale Sketch ich nie obsługuje, więc wtyczka Convertify ich nie przeniesie. - Ukrywanie nadrzędnych obszarów roboczych - Obrócone nadrzędne obszary robocze - Elipsy z właściwościami „arc” (łuku) ### Plik Sketch się nie otwiera Jeśli używasz starszej wersji Sketcha, aktualizacja (o ile to możliwe) powinna zapewnić najlepsze wyniki przy otwieraniu plików wyeksportowanych z Convertify. Jeśli to nie pomoże, przyczyną może być błąd we wtyczce – wtedy [skontaktuj się z nami](https://www.hypermatic.com/contact/), a postaramy się jak najszybciej opublikować poprawkę! ### Brakujące fonty w Sketchu W niektórych przypadkach może być konieczne kliknięcie powiadomienia „Missing Fonts” w Sketchu i ręczne przypisanie fontów, jeśli nie są zainstalowane na Twoim komputerze. ### Przycinanie tekstu w Sketchu Jeśli granice warstwy tekstowej (szerokość lub wysokość) w Figmie są mniejsze niż sam tekst, Sketch wizualnie przytnie tekst w pionie, gdy wysokość jest za mała, albo przeniesie go do kolejnych wierszy, gdy za mała jest szerokość. Aby to naprawić, dostosuj szerokość lub wysokość warstw tekstowych w Figmie i ponownie wyeksportuj plik do Sketcha. ### Grupy w Sketchu Grupy w Sketchu nie mogą mieć tła, więc Convertify dodaje warstwę „prostokąta” jako tło, aby wizualnie odwzorować tła grup z projektu w Figmie. ### Przycięte obrazy w Sketchu Sketch nie obsługuje nieniszczącego przycinania obrazów, więc Convertify zamienia przycięte obrazy z Figmy w „zamaskowaną” grupę Sketcha, zachowując cały oryginalny obraz i odwzorowując jego przycięcie. ### Przycinanie zawartości w Sketchu Opcja „Clip content” nie istnieje dla warstw grup w Sketchu, więc w przypadku ramek z Figmy z włączonym przycinaniem zawartości Convertify tworzy warstwę „maski” na dole grupy, aby wizualnie odwzorować przycięcie.