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description: "자주 발생하는 설정 문제와 내보내기 문제를 다루는 Favvy 문제 해결 가이드예요."
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# Favvy 문제 해결

> 자주 발생하는 설정 문제와 내보내기 문제를 다루는 Favvy 문제 해결 가이드예요.

## 선택한 레이어는 정사각형이어야 해요

정사각형이 아닌 레이어를 선택하면 Favvy가 알려 줘요. 프레임의 너비와 높이가 같아지도록(예: **512x512**) 크기를 조정하면 해결돼요.

## Windows용 Figma 데스크톱 앱에서 파일 확장자가 비어 있는 경우

Figma 데스크톱 앱(Windows에서만)에 알려진 문제가 있으며, Figma에서 일반 파일을 내보낼 때도 같은 문제가 발생해요. 파일을 저장할 때 “all files” 레이블이 보일 수 있어요. 이를 무시하고 “Save”를 클릭해 계속 진행하면 올바른 확장자로 파일이 저장되고, 컴퓨터에 다운로드된 뒤에도 정상적으로 열 수 있을 거예요. 그래도 확장자 없이 저장된다면 파일 이름을 바꿔 올바른 확장자를 직접 붙이면 돼요.

## 중국에서 VPN이 필요한 경우

중국에 있다면 “만리방화벽(The Great Firewall of China)” 때문에 계정 서버에 연결하지 못할 _수도_ 있어요. 유효한 키를 입력했는데도 활성화 오류가 표시된다면 [VPN](https://protonvpn.com/free-vpn/)을 사용해야 문제가 해결될 가능성이 커요.

## 'An error occurred while loading the plugin environment'

Figma에서 [Use Developer VM](https://www.figma.com/plugin-docs/debugging/#developer-vm) 디버그 설정이 실수로 켜져 있으면 Figma 데스크톱 앱에서 이 오류가 발생할 수 있어요. Figma 캔버스 아무 곳에서나 **마우스 오른쪽 버튼을 클릭**하고 **Plugins**, **Development**에 차례로 마우스를 올린 다음, **Use Developer VM**이 _선택 해제_ 상태인지 확인하세요. 선택 해제 상태이면(옆에 체크 아이콘이 _없으면_) Figma 플러그인을 다시 실행했을 때 정상적으로 작동할 거예요.