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description: "Hypermatic 구매 영수증을 다시 찾고, 구매 내역을 확인하고, PDF 인보이스를 생성하거나, 계정별 도움을 요청하세요."
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# Gumroad 영수증 찾기 및 PDF 인보이스 생성

> Hypermatic 구매 영수증을 다시 찾고, 구매 내역을 확인하고, PDF 인보이스를 생성하거나, 계정별 도움을 요청하세요.

Hypermatic 구매는 Gumroad에서 처리해요. Gumroad는 결제 후 이메일로 영수증을 보내요.

영수증을 다시 찾으려면:

1. 관련된 모든 받은편지함에서 `noreply@customers.gumroad.com`을 검색하세요.
2. 스팸, 정크, 프로모션, 보관된 메일함을 확인하세요.
3. [Gumroad 결제 내역 조회](https://app.gumroad.com/charge)를 이용해 보세요.
4. 라이선스 키가 있다면 [Hypermatic 라이선스 관리자](https://license.hypermatic.com/)에서 구매 내역을 확인하세요.
5. 그래도 구매 내역을 확인할 수 없다면 [adam@hypermatic.com](mailto:adam@hypermatic.com)으로 이메일을 보내 주세요.

## 영수증은 어디에서 발송되나요?

영수증은 Gumroad가 `noreply@customers.gumroad.com`에서 결제할 때 사용한 이메일 주소로 보내요.

회사 이메일을 사용했다면 그 받은편지함을 확인하세요. 다른 사람이 팀을 위해 라이선스를 구매했다면 영수증은 그 사람의 받은편지함에 있을 수 있어요.

## 찾을 수 없는 영수증 검색

다음 단계를 시도해 보세요.

1. 이메일에서 `noreply@customers.gumroad.com`을 검색하세요.
2. Emailify, Bannerify, Convertify, TinyImage 같은 제품 이름으로 검색하세요.
3. 스팸, 정크, 프로모션, 보관된 메일함을 확인하세요.
4. Gumroad 결제 내역 조회 페이지를 이용해 보세요: [https://app.gumroad.com/charge](https://app.gumroad.com/charge).
5. 라이선스 키가 있다면 [Hypermatic 라이선스 관리자](https://license.hypermatic.com/)에 입력해 구매 내역을 확인하세요.

## PDF 인보이스 생성

Gumroad 영수증을 열고 Generate invoice 링크를 클릭하세요. 영수증에서 인보이스 정보를 입력하고 PDF 인보이스를 다운로드할 수 있어요.

영수증을 찾을 수 없다면 먼저 [Gumroad 결제 내역 조회](https://app.gumroad.com/charge)를 이용하세요.

## VAT 또는 세금 인보이스 정보 추가

Gumroad 영수증의 Generate invoice 링크를 이용하세요. VAT가 부과되었고 VAT ID를 입력해야 한다면 영수증에서 Gumroad 인보이스 생성 절차를 통해 처리할 수 있어요.

결제할 때 유효한 VAT ID를 입력했다면 결제 시 VAT가 부과되지 않아야 해요.

## 영수증 이메일 주소 변경

Gumroad 영수증을 받는 이메일이나 이메일 계정을 바꿔야 한다면 Gumroad 지원팀([support@gumroad.com](mailto:support@gumroad.com))에 문의해 구매에 연결된 이메일 주소 변경을 요청하세요.

Gumroad에 문의하기 전에 어떤 구독이나 제품인지 확인하는 데 도움이 필요하다면 [adam@hypermatic.com](mailto:adam@hypermatic.com)으로 이메일을 보내 주세요.

## 계정별 영수증 도움 요청

[Gumroad 결제 내역 조회](https://app.gumroad.com/charge), 이메일 받은편지함, 또는 라이선스 키가 아직 있다면 [Hypermatic 라이선스 관리자](https://license.hypermatic.com/)부터 확인하세요.

그래도 영수증을 찾을 수 없거나 다른 이메일 주소에 연결된 영수증에 관한 도움이 필요하다면 제품 이름, 구매 이메일 주소, 구매 내역 확인에 도움이 될 만한 정보를 적어 [adam@hypermatic.com](mailto:adam@hypermatic.com)으로 이메일을 보내 주세요. 영수증 재발송 요청이나 사람이 직접 확인해야 하는 구매 내역 문의에 가장 좋은 방법이에요.